Inteligência artificial ganha espaço em pesquisas digitais brasileiras
Embora a busca tradicional ainda prevaleça, assistentes de inteligência artificial já fazem parte da rotina digital dos brasileiros. Segundo a nova edição do estudo Super Panorama, realizado pelo Mobile Time e Opinion Box, quase 40% dos usuários de smartphone ainda recorrem exclusivamente a buscadores como Google e Bing para obter informações.
O levantamento revela que um em cada quatro participantes utiliza buscadores e IA na mesma proporção, enquanto apenas 2,2% dependem unicamente de chatbots. Entre os usuários de assistentes, mais de 70% afirmam confiar nas ferramentas para delegar tarefas de busca, com uma nota média de confiança de 7,4 em uma escala de 0 a 10. Além disso, 75% dos entrevistados utilizaram IA generativa nos últimos 12 meses, embora apenas 18,7% façam uso diário dessas plataformas.
O smartphone é o principal dispositivo de acesso, citado por quase 70% dos usuários, superando computadores (25%) e outros aparelhos. No cenário geral de aplicativos, o WhatsApp mantém liderança absoluta, aparecendo na tela inicial de metade dos entrevistados, seguido pelo Instagram. Enquanto o TikTok apresenta crescimento expressivo, saltando de 40% de presença em 2024 para 54% em 2026, plataformas como Telegram e Signal registraram queda em suas taxas de instalação no país.
O estudo, realizado entre 4 e 24 de março de 2026, ouviu 4,1 mil brasileiros com 16 anos ou mais e possui margem de erro de 1,5%. Os dados reforçam o domínio do ecossistema da Meta, com o WhatsApp sendo utilizado por 80% dos participantes para fins comerciais, além de servir como ferramenta central para compras e consultas de informações.
