Sony investiga satisfação de jogadores com PS Plus após alta de preço
Após um novo aumento no valor da PS Plus no Brasil, a Sony enviou um questionário aos usuários para coletar feedback sobre o serviço. O e-mail da empresa enfatiza que ‘qualquer feedback nos ajudará a melhorar o serviço’.
A pesquisa indaga sobre a satisfação dos jogadores com os recursos atuais da assinatura e a probabilidade de renovação quando o contrato expirar, com opções que variam de ‘muito provável’ a ‘muito improvável’.
O questionário também busca informações sobre os consoles possuídos pelos jogadores e o que tornaria a experiência com o PlayStation Plus mais gratificante. Este movimento ocorre em um ano em que os consoles PlayStation 5 também tiveram seus preços elevados em valores entre R$ 400 e R$ 600.
