Plataforma BB Governo Digital revoluciona gestão pública em Minas
A digitalização de processos administrativos no serviço público em cidades mineiras, impulsionada pela plataforma BB Governo Digital, já demonstra resultados significativos no combate ao desperdício e na promoção do desenvolvimento sustentável. A iniciativa, desenvolvida pelo Banco do Brasil (BB) em parceria com a Aprova, visa reduzir o consumo de papel, insumos e custos operacionais.
O projeto piloto em Ipatinga (MG) obteve sucesso notável, culminando com o reconhecimento internacional através da Medalha Pan-Americana da Inovação na Expo BH Cidades Inteligentes. A plataforma, que integra análise, autorização, assinatura e cobrança em um único ambiente, agora se prepara para a etapa global em Boston, Estados Unidos. Em Ipatinga, a administração municipal opera agora com processos 100% digitais, agilizando a tramitação de documentos que antes circulavam fisicamente.
A eliminação do papel trouxe impactos ambientais e operacionais relevantes. Prazos para respostas de processos foram reduzidos de vários dias para poucas horas ou minutos, beneficiando diretamente a população. Mensalmente, a iniciativa evita a impressão de 700 mil páginas, correspondendo a uma economia anual de 42 toneladas de papel. Os prazos de atendimento caíram de até 20 dias para poucas horas ou minutos, alinhando a gestão pública a práticas ESG e de sustentabilidade.
Além da eficiência administrativa, a digitalização eliminou a necessidade de deslocamentos e filas para acesso a serviços públicos. Em Ipatinga, todos os pedidos podem ser abertos e acompanhados pela internet. Outras cidades mineiras também colhem os frutos: Formiga registra economia mensal de R$ 18 mil e liberação de até 300 horas de trabalho por mês, enquanto Uberaba projeta economia anual de R$ 3,5 milhões e redução de 28 toneladas de papel.
Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, destaca que a iniciativa reforça o papel da instituição na modernização da administração pública, com tecnologia focada em eficiência, transparência e melhoria dos serviços ao cidadão. Com o sucesso em Minas Gerais, o BB planeja expandir a solução a municípios de diferentes portes em todo o país.
